HVAD ER CONTENT MARKETING?

Ja, hvad er content marketing egentlig? Og forklar det gerne på en måde, så min bedstemor kan forstå, hvad det er, jeg arbejder med, tak!

Content marketing er marketing, der gennem noget reelt indhold (content) skaber værdi for din målgruppe.

Det er ikke bare salgstaler om, hvor ovenud fantastisk dit produkt og din virksomhed er. Det er indhold, som tiltrækker dine potentielle kunder og skaber opmærksomhed, tillid og i sidste ende langvarige relationer.

Og ja ja, selvfølgelig vil man som virksomhed også gerne sælge noget – don’t we all? Men når man arbejder med content marketing, må og skal det ikke være dit primære mål.

Det primære mål skal være at skabe en interesse gennem relevant og inspirerende indhold. Og så skal salgene og kunderne nok komme til dig, hvis det indhold, du leverer, er godt nok.

Så kære bedstemor: content marketing er ikke alle de reklamer, du ser i fjernsynet mellem aftennyhederne og Spørg Charlie, som bare er ude på sælge dig en masse produkter, du slet ikke vidste, at du manglede. Det er kogebogen fra Karolines Køkken, som giver dig en masse lækre opskrifter med fløde, så du kan lave en fantastisk sovs. Og fordi de er så søde at gøre dét, husker du selvfølgelig at købe fløden fra Karolines Køkken frem for et tilsvarende produkt fra en konkurrent, når du er ude at handle.

Hvordan ser content marketing ud i hverdagen? 

Er content marketing opskrifter? Ja, på en måde er det. Det behøver ikke altid være en opskrift i Karolines Kogebog, men det er opskrifter, der hjælper din målgruppe med at blive klogere på et emne, der svarer på deres spørgsmål, og som gør dem bedre til noget. Du er sikkert faldet over de famøse overskrifter med tips og tricks, som ”7 tips til at pudse dine sko” eller “3 hurtige tips til content marketing“. Alle sammen med en form for opskrift på, hvordan du lærer noget nyt – altså content marketing.

Hvordan du putter din content marketing på flaske, må du helt selv om – altså til en vis grad. For det afhænger af, hvor din målgruppe befinder sig. Du kan lægge dine budskaber i videoer, nyhedsbreve, blogindlæg, på sociale medier eller fortælle dem til events og morgenseminarer – you name it. Det vigtigste er, at folk efter at have læst eller hørt dine budskaber, stopper op og tænker ”Hey, jeg lærte rent faktisk noget her, og jeg har lyst til at høre mere – det er værdifuldt indhold for mig”.

Og for at du kan få dem til at tænke dét, skal du selvfølgelig vide, hvad der interesserer din målgruppe, hvordan du rækker ud til dem på den rigtige måde, og hvilket medie, du skal gøre det på. Det kan nemlig ikke svare sig at dele ud af al din gode viden på Facebook, hvis din målgruppe slet ikke er på Facebook, men i stedet sidder og venter på at den store aha-oplevelse tikker ind i indbakken gennem et nyhedsbrev.

Derfor er det godt at arbejde med personas, der er fiktive personer, som er repræsentative for din målgruppe. At sætte sig ind i sin målgruppe er en del af at tænke content marketing i et 360 graders perspektiv. Det er nemlig essentielt for værdien af dit indhold, at det bliver modtaget af den rette person. Læs mere om, hvorfor personas er vigtige!

I filmen her kan du se, hvordan man har brugt content marketing i mange år, og hvordan vi indtænker storytelling.

Hvordan arbejder vi med content marketing i SIGNA?

I SIGNA arbejder vi ud fra et 360 graders koncept, hvor vi sørger for en skræddersyet løsning, der skal skabe mest mulig værdi for både vores kunder og vores kunders kunder. 

Kort fortalt handler det om, at vi tror på, at den samlede værdi af vores kunders marketing- og kommunikationsindsats øges, når der skabes en rød tråd på tværs af disse indsatser. Derfor arbejder vi hele vejen omkring din virksomhed – altså med en 360 graders vinkel. Når der er synergi i de film, der deles på dine sociale medier og de tekster, som knyttes til delingerne og hjemmesiden eller noget helt tredje, giver det et helhedsindtryk af din virksomhed som værende en værdiskabende videndeler. Og er det sådan en slags virksomhed, man vil købe noget af? Ja. Det er altså mere tiltalende end konkurrenten som råber højt om sine produktegenskaber, som man faktisk ikke helt ved, om man har brug for.

De to overordnede måder vi arbejder med content marketing på er gennem film og digital kommunikation. Men som vi ret tidligt i dette skriv løftede sløret for, er der ikke nogen facitliste for, hvilket medie eller format content marketing skal forme sig efter. Så længe indholdet skaber værdi for målgruppen. Hos SIGNA tror vi på, at content marketing udleves bedst gennem storytelling – uanset om det er i film eller på skrift. Så længe det er historier, der inspirerer, informerer og vejleder.