[hfcm id="4"]
Vælg en side

Du har styr på dine kunders kunderejse og ved lige præcis, hvor du skal være til stede online for at ramme dem i deres beslutningsproces. Eller har du?

Hvis ikke du er nået så langt, så bør du læse med her først, hvor vi fortæller, hvordan du griber kunderejsen an. 

Nu er du klar! Og med klar mener vi, at du skal til at planlægge det spændende videoindhold, dine kunder skal se fra dig undervejs på kunderejsen.

Der findes mange forskellige typer af content marketing, du kan bruge til at tiltrække, engagere og konvertere med. Men det er ikke er nogen hemmelighed, at vi hos SIGNA er fan af video med gode historier, som engagerer målgruppen.

Lad os genbesøge eksemplet i kunderejsen indeholdende specifikke indsatser, inden vi dykker ned i, hvordan video kan integreres i de enkelte steps.   

Eksempel på kunderejse

Tiltræk og engagér

Er der noget, video kan, så er det at tiltrække og skabe engagement. Tager vi f.eks. sociale medier, så siger mange studier, at folk hellere vil se en film end at læse en tekst. Faktisk mener 95%, at de husker et budskab bedre, hvis det bliver serveret med levende billeder (kilde: Social Media Week).

En anden ting er, at vi som mediebrugere er lidt magelige. Så jo mere lettilgængeligt indholdet er, desto bedre. Og så er vi utålmodige som bare fa…., hvilket betyder, at vi sjældent bliver hængende i længere tid ad gangen. Brug derfor korte SoMe-film på 20-30 sekunder eller nedklip af længere film til at tiltrække dine kunder og få dem til at klikke ind på din hjemmeside, hvor der evt. er en lidt længere version.

Eksempler på indhold i videoer til at tiltrække og engagere kan være:

  • Nedklip af produktdemonstrationer (hvor du så f.eks. linker videre til en fuld version)
  • Events og arrangementer, f.eks. suppleret af dronefilm
  • Employer branding og jobopslag – hvorfor skal man arbejde hos dig?
  • Nedklip af testimonials – altså kunder, der giver en kort udtalelse om dig (hvor du så f.eks. linker videre til en fuld version)
  • Videndeling – stil dig op foran kameraet og giv et par gode, personlige tips til dine følgere
  • Showcases af dine produkter/services (særligt godt til annoncering)
  • How-to tips – vis en proces fra start til slut, f.eks. hvordan et produkt anvendes. Her kan animationer, hvor fantasien kan få frit spil, også bruges
  • Brug infografik med statistikker og tal til at tale til folks logik

Kan det så betale sig med video til de sociale medier? Det kan du læse mere om her

Eksempel: Showcase til annoncering på de sociale medier

 

animationsfilm til facebook

Eksempel: Testimonial til sociale medier og skriftlig case

 

animationsfilm til facebook

Konvertér og modn leads

 

 

 

At konvertere og modne leads handler om at få folk til at vise nok interesse for dig, så de siger ja tak til at modtage mere viden fra dig. Viden som de så herefter også gerne skulle vise løbende interesse for, så de til sidst er kommet tættere på en købshandling.

 

Eksempler på indhold til at konvertere og modne leads kan være:  

 

  • En kort præsentation af indholdet i et download af forfatteren selv – prøver du f.eks. at få folk til at downloade en whitepaper eller e-bog med gode tips og tricks, kan du bruge video som en teaser
  • En kort introduktion til en demo eller et seminar, du gerne vil have folk til at tilmelde sig til
  • En forklaring af de vigtigste takeaways fra et download til de folk, der har sagt ja tak til at modtage det, men endnu ikke har fået det læst

 

Eksempel: Teaser til download til annoncering på de sociale medier

 

Eksempel: Intro til download i e-mail flow

Brug video i din inbound marketing-strategi

 

Inbound marketing kan være en svær metodik at mestre, men brugen af video kan hjælpe dig godt på vej. Kort fortalt er inbound marketing den disciplin, der dækker over alle de elementer, der tiltrækker dine kunder på organisk vis. Det kunne f.eks. være en video, som skaber for dine modtagere. Brugen af video i din inbound marketing kan blandt andet have stor indflydelse på din SEO.

Sælg med video

 

Selv i fasen hvor der skal sælges, kan du bruge video med en personlig hilsen til at præsentere dig selv, f.eks. i en mail, når du prøver at booke et møde. Her handler det især om personlig branding, for oftest køber vi kun af mennesker, vi synes godt om, og som virker troværdige. Og selvom du er nok så god en sælger eller skribent, så kommer din personlighed altså bedst frem på film. 

 


Ovenstående eksempler er ikke udtømmende, og der findes utallige muligheder for at bruge filmmedier til at tiltrække, engagere, konvertere og modne potentielle kunder.

 

Få inspiration til flere forskellige videotyper her. 

Du kan også læse om, hvordan du vælger det helt rigtige videoformat og -længde til din film her.

Thomas Jepsen | SIGNAfilm

Vil du have hjælp til at bruge video som en aktiv del i dine kunders rejse, så tøv ikke med at hive fat i mig

Thomas Jepsen
Content Marketing Specialist
Mail: content@signafilm.dk
Telefon: +45 86 12 47 00