Kommunikationskanaler i 2025 – sådan vælger du de rette medier
At vælge de rigtige kommunikationskanaler er en af de vigtigste beslutninger, når du vil have dit budskab ud. I en tid, hvor vi konstant bombarderes med informationer, er det ikke længere nok bare at “være til stede”. Virksomheder skal være strategiske: de skal forstå, hvem deres målgruppe er, hvor de befinder sig – og hvad hvert medie egner sig til.
Hos SIGNAfilm arbejder vi hver dag med at omsætte budskaber til levende billeder, der fungerer på tværs af kanaler. Erfaringen viser, at det ikke er alle medier, der passer til alle formater. Det handler om at udvælge de rigtige kombinationer, så din kommunikation bliver set, hørt og husket.
Hvad er en kommunikationskanal?
En kommunikationskanal er det medie eller den platform, hvor dit budskab møder målgruppen. Det kan være digitale kanaler som sociale medier, websites og e-mail, men også traditionelle medier som tv, radio, print eller events.
Valget af kanal afhænger af flere faktorer: målgruppe, formål, budskab, ressourcer – og ikke mindst hvilken type indhold, du arbejder med. I 2025 er video det dominerende format på de fleste digitale kanaler, hvilket stiller nye krav til, hvordan du planlægger og producerer indhold.
Hvad egner de enkelte kanaler sig til?
Facebook har ændret rolle de seneste år. Det er ikke længere det oplagte valg for alle, men platformen er stadig stærk til community-opbygning, lokale kampagner og events. Video fungerer godt her, især korte film og liveformater.
Facebook er stadig stærk til community-opbygning, lokale kampagner og events. Video performer godt – især korte formater og livevideo, der skaber interaktion i realtid.
Filmtyper der fungerer: korte kampagnefilm, liveoptagelser eller droneoptageler fra events, kundehistorier i et lokalt perspektiv.
LinkedIn er blevet den vigtigste kanal til B2B-kommunikation. Employer branding-film, kundecases og faglige indsigter performer godt, fordi brugerne søger professionelt og værdifuldt indhold.
LinkedIn er under Microsofts ejerskab blevet den absolut vigtigste kanal til B2B-kommunikation og employer branding. Brugere forventer fagligt og værdifuldt indhold, der skaber indsigt og troværdighed.
Filmtyper der fungerer: kundecases, employer branding-film, thought leadership-videoer og animationsfilm, der forklarer komplekse emner.
Instagram er en stærk kanal til visuelt brandunivers og storytelling gennem billeder, Reels og Stories. Platformen fungerer godt, når du vil skabe et sammenhængende visuelt udtryk, der viser kultur, produkter eller oplevelser. For virksomheder giver det mulighed for at kombinere stillbilleder med korte film, der kan tilpasses forskellige formater.
Instagram er også tæt integreret med Meta-universet, hvilket gør det muligt at køre målrettede kampagner baseret på data fra både Facebook og Instagram.
Filmtyper der fungerer: korte employer branding-klip, stemningsfilm fra events, teaserfilm og produktvideoer med visuelt fokus.
TIKTOK
TikTok har på få år udviklet sig til en af de vigtigste platforme, især hvis du vil nå unge målgrupper. Her handler det om korte, kreative og ofte underholdende videoer, der kan gå viralt på få timer. TikTok er ikke kun for B2C – også B2B-virksomheder begynder at udnytte platformen til at vise deres kultur, innovationskraft og menneskelige sider.
Det er en kanal, hvor autenticitet slår polerede produktioner. Her fungerer behind-the-scenes, medarbejderfortællinger og små tips-videoer langt bedre end klassiske reklamefilm. TikTok kræver en eksperimenterende tilgang, men kan til gengæld give en enorm rækkevidde og høj engagement.
YouTube
YouTube er stadig den største platform for video og fungerer både som søgemaskine og brandingkanal. Sammen med Google i Alfabet koncernen står de for langt de fleste søgninger, men deres dominans er under pres fra de nye AI platforme som ChatGbt.
Tutorials, produktfilm og længere fortællinger har et naturligt hjem her.
Her på YouTube kan du dykke dybere ned i budskaberne og skabe evergreen-content, som findes via søgninger i årevis.
Filmtyper der fungerer: tutorials, produktfilm, længere brandingfilm, webinaroptagelser og FAQ-videoer.
E-mail & nyhedsbreve
E-mail er ofte undervurderet, men stadig en af de mest effektive kommunikationskanaler – især når video integreres. Det giver en personlig og direkte kontakt til målgruppen.
E-mail er en stærk kanal til direkte kommunikation. Integrerede videoer øger både klikrate og engagement.
Filmtyper der fungerer: korte personlige hilsner, kundecases, teasere til events/messer eller produktlanceringer.
Website
Virksomhedens website er fortsat den vigtigste hub. Alt indhold bør lede tilbage hertil.
Landing pages med film øger både konvertering og tid brugt på siden.
Virksomhedens website er centrum for al kommunikation. Her kan film fungere som forklaring, branding og konverteringsløfter.
Filmtyper der fungerer: hero-videoer på forsiden, produktvideoer på landing pages, testimonials og kulturfilm på karrieresider.
Andre medier
Traditionelle medier som tv, radio og print har stadig relevans i særlige kampagner – især, når de kombineres med digitale platforme.
Biografreklamer og outdoor fungerer fx stærkt sammen med korte SoMe-teasers.
Filmtyper der fungerer: klassiske reklamefilm til tv og biograf, kombineret med kortere teasere på sociale medier.
Hvordan vælger du de rigtige kommunikationskanaler?
Valget af kanal handler ikke kun om, hvor du kan være – men hvor du bør være. En god start er at stille tre spørgsmål:
- Hvor befinder min målgruppe sig?
- Hvilke formater egner sig til mit budskab?
- Hvad er målet: branding, salg, rekruttering eller videndeling?
Ved at analysere dette kan du prioritere dine ressourcer og skabe langt større effekt. Mange virksomheder forsøger at være på alle platforme – men det vigtigste er at være stærk og konsistent dér, hvor målgruppen rent faktisk er.
Film på tværs af kanaler
En af de store fordele ved video er, at det kan tilpasses de enkelte kanaler. Den samme employer branding-film kan fx klippes til en teaser på TikTok, en længere version på YouTube og et uddrag på LinkedIn. På den måde får du langt mere ud af din investering.
SIGNAfilm rådgiver om, hvordan film tilpasses de forskellige medier, så budskabet altid fremstår optimalt. Det handler ikke kun om længde, men også om format, tone og storytelling.
SIGNAfilms tilgang
Vi tror på, at succes i 2025 ikke handler om at være overalt – men om at være relevant de rigtige steder. Med storytelling, journalistisk metode og skræddersyede film hjælper vi virksomheder med at ramme målgruppen på præcis de kommunikationskanaler, der giver størst effekt.
👉 Vil du have hjælp til at vælge og udnytte de rigtige kanaler? Kontakt os i dag.
FAQ om valget af kanaler
Hvad menes der med kommunikationskanaler?
Kommunikationskanaler er de platforme eller medier, hvor en virksomhed formidler sit budskab til målgruppen. Det kan både være digitale kanaler som sociale medier, websites og e-mail, eller traditionelle medier som tv, radio, print og events. I 2025 er de digitale kanaler blevet dominerende, men det betyder ikke, at de klassiske medier er uden betydning – de spiller stadig en vigtig rolle i den samlede strategi.
At vælge de rette kommunikationskanaler kræver, at man forstår både målgruppen og budskabet. Hvis målet er branding, kan visuelle kanaler som Instagram eller YouTube være mest effektive. Hvis målet er rekruttering, kan LinkedIn og employer branding-film være vejen frem. Og hvis målet er salg, kan kombinationen af e-mail, website og korte videoer på sociale medier skabe hurtige resultater.
Kort sagt: kommunikationskanaler er bindeleddet mellem virksomhed og kunde. Jo bedre du tilpasser dit indhold til de enkelte kanaler, desto større gennemslagskraft får din kommunikation.
Hvordan vælger man de rette kanaler til sin målgruppe?
Det vigtigste, når man skal vælge kommunikationskanaler, er at kende sin målgruppe. Hvem vil du nå, hvor befinder de sig, og hvordan forbruger de indhold?
En yngre målgruppe er fx ofte aktive på TikTok og Instagram, mens en mere professionel målgruppe er til stede på LinkedIn. Lokale events kan nås bedst via Facebook, mens YouTube er oplagt, når målgruppen søger viden og tutorials.
Det næste skridt er at tilpasse budskabet til mediet. Et hero-videoformat kan fungere på virksomhedens website, men på sociale medier kræves korte klip og stories. Det er en fejl at tro, at samme film kan bruges identisk på alle kanaler – det handler om at skræddersy form og længde til platformen.
En effektiv strategi er derfor at kortlægge både målgruppe og kunderejse og derefter prioritere de kanaler, der giver størst effekt. Kvalitet og relevans på få kanaler er ofte mere værdifuldt end spredning ud over alle medier.
Hvad egner Facebook sig til i 2025?
Facebook er ikke længere den universelle kanal, det var for ti år siden, men platformen spiller stadig en vigtig rolle – især til community-opbygning, lokale kampagner og events.
Facebook egner sig godt til at skabe dialog med eksisterende netværk og er fortsat en stærk kanal, hvis din målgruppe er 30+.
Videoindhold er afgørende på Facebook i 2025. Korte film, liveoptagelser og eventfilm får høj interaktion. Facebooks algoritme belønner nemlig indhold, der engagerer, fremfor klassiske reklameopslag.
Derfor bør virksomheder fokusere på storytelling, behind-the-scenes og kundeoplevelser, der inviterer til kommentarer og delinger.
Facebook fungerer også godt i kombination med andre kommunikationskanaler. For eksempel kan en eventfilm deles på Facebook for at ramme et lokalt publikum, mens samme film bruges på LinkedIn til at ramme beslutningstagere.
Selvom platformen har mistet dominans blandt de yngste, er den fortsat en af de mest værdifulde kanaler til at skabe relationer og fastholde kunder.
Hvordan tilpasser man film til forskellige medier?
At tilpasse film til forskellige medier er en af de vigtigste discipliner i moderne kommunikation. Hver kanal har sine egne formater, algoritmer og brugeradfærd, og det betyder, at en “one-size-fits-all”-tilgang sjældent fungerer.
På YouTube kan en længere brandingfilm på 3–5 minutter fungere godt, fordi brugerne aktivt søger indhold. På TikTok skal samme film klippes ned til 15–30 sekunder med fokus på hurtig storytelling og underholdning. LinkedIn fungerer bedst med kundecases og employer branding-film, mens Instagram er oplagt til visuelle teasers og stemningsfilm.
Det handler ikke kun om længde, men også om tone og indpakning. Hvor Facebook belønner engagement, kræver LinkedIn faglighed, og TikTok hylder autenticitet. Hos SIGNAfilm arbejder vi derfor altid med at versionere film til de enkelte kanaler – så budskabet rammer målgruppen rigtigt, uanset hvilket medie de møder det på.
Skal man være på alle kanaler eller fokusere på få?
Det kan være fristende at være til stede på alle kommunikationskanaler, men i praksis giver det sjældent de bedste resultater.
Det kræver store ressourcer at levere relevant indhold på tværs af medier, og hvis man spreder sig for bredt, risikerer man at ende med lav kvalitet og inkonsekvent brandfortælling.
En bedre strategi er at vælge 2–4 kanaler, hvor målgruppen faktisk er, og hvor virksomhedens indhold giver størst værdi. For mange B2B-virksomheder vil det fx være LinkedIn, YouTube og e-mail. For B2C kan TikTok, Instagram og Facebook være mere relevante.
Det vigtigste er konsistens og kvalitet. Hellere have få kanaler med godt, målrettet videoindhold end mange kanaler med tilfældig aktivitet.
Når ressourcerne tillader det, kan man udvide sin tilstedeværelse – men altid med udgangspunkt i målgruppen og den overordnede strategi.
Inspiration til dit kanalvalg
Vil du dykke dybere ned i, hvordan du vælger de rette kommunikationskanaler? Her er to bøger, der giver praktiske værktøjer og strategiske perspektiver på både sociale medier og traditionelle mediekanaler.
Media Channels – A Complete Guide (2021 Edition)
Forfatter: The Art of Service – et anerkendt forlag, der udgiver frameworks og værktøjer til forretningsudvikling, IT og marketing.
Udgivelse: 2021.
Omfang: Ca. 450 sider.
Fokus: En omfattende guide til mediekanaler, deres styrker, svagheder og hvordan man kan vælge de rette kombinationer til en effektiv kommunikationsstrategi.
Anbefaling
Denne bog fungerer som en opslagsbog for alle, der arbejder professionelt med kommunikation og marketing. Den giver et helhedsbillede af både digitale og traditionelle medier og hjælper med at strukturere arbejdet med valg af kommunikationskanaler. For virksomheder, der vil bruge storytelling og film på tværs af medier, er guiden en solid reference til at udvikle en sammenhængende strategi.
Social Media Channels: How to Choose the Right Ones for Your Business
Forfatter: Eugenio Zmich – marketingstrateg og forfatter med fokus på sociale medier og digital markedsføring.
Udgivelse: 2023.
Omfang: Ca. 200 sider.
Fokus: At hjælpe virksomheder med at vælge de rigtige sociale mediekanaler og bruge dem effektivt i forhold til målgruppe, formål og ressourcer.
Anbefaling
Bogen giver en praktisk tilgang til at navigere i de mange sociale mediekanaler. Zmich viser, hvordan man analyserer målgruppen og vælger de platforme, hvor indsatsen giver mest værdi. For virksomheder, der vil bruge film og video som centrale budskabsbærere, giver bogen en stærk ramme for at udnytte de kanaler, der passer bedst til både brand og kunder.
