De 5 nyhedskriterier kan også anvendes i content marketing
I dette blogindlæg kommer vi ind på vigtigheden af relevant content, og hvordan de fem nyhedskriterier kan være med til at strukturere en historie, så den rammer målgruppens interesse.
Hvis du foretrækker den visuelle opsummering af, hvad de fem nyhedskriterier er, og hvordan du kan bruge dem, får du her den korte version fra vores tidligere Head of Content, Martin Bylund Larsen:
#1 Relevans, relevans og relevans
Hvordan laver man indhold, som fanger målgruppens interesse og giver dem lyst til at læse videre? Det er et spørgsmål, som er lettere at besvare end at udføre i praksis.
Det gælder om at producere relevant indhold, der rammer ind i målgruppens hverdag, og som berører emner, de kan identificere sig med. Og hvordan gør man så lige det?
I dette blogindlæg vil du blive præsenteret for et praktisk værktøj, som kan hjælpe dig med at sikre, at dine historier har relevans for virksomhedens målgruppe. Her skal vi have fat i de 5 nyhedskriterier. Jep, du kender dem helt sikkert fra folkeskolen, men det gør dem ikke mindre effektive. Nyhedskriterierne giver dig nemlig et pejlemærke for, hvordan du kan udvælge eller vinkle content, så det får mest relevans og læsepotentiale hos modtageren.
De 5 nyhedskriterier er et journalistisk redskab, som oftest bliver brugt i mediehuse – men de fem kriterier er ikke kun forbeholdt journalister. Du kan med fordel højne kvaliteten, og gøre virksomhedens kommunikation og storytelling skarpere, ved at tage udgangspunkt i nyhedskriterierne. Når du næste gang skal stå for virksomhedens kommunikation ved at skrive nyhedsbrev, lave indhold til bloggen, producere video eller dele et opslag på de sociale medier, så tænk nyhedskriterierne ind. På den måde bliver virksomhedens content mere spændende og interessant for målgruppen.
#2 Hvad er de 5 nyhedskriterier?
Nyhedskriterierne går også under navnet AVISK, og henviser til: Aktualitet, væsentlighed, identifikation, sensation og konflikt. Dit indhold behøver ikke at indeholde alle fem kriterier, før du har en god og relevant historie. Udvælg hellere nogle kriterier, som giver mening i forhold til tekstens emne og formål, og brug dem til at gå i dybden med dit budskab. Uanset hvilke kriterier du benytter i dine historier, er det altid med fokus på modtageren i stedet for virksomheden.
Nedenfor finder du forklaringen på de 5 nyhedskriterier, samt hvordan de i praksis kan bruges til at udvælge eller strukturere en historie.
Aktualitet betyder, at historien omhandler en aktuel begivenhed. Det kan både være på globalt plan, men det kan også være helt nede på lokalt plan. Afhængig af din virksomhedsbranche kan du tage fat i et aktuelt emne og tilføje ny viden eller indsigt, med afsæt i jeres branche. Husk at tænke målgruppens interesse ind i historien – hvad betyder denne historie for dem?
Væsentlighed kan i almindelighed være vanskelig at definere, da væsentlighed kan være forskelligt fra person til person. Men en god huskeregel er igen at have målgruppen i fokus. Hvad interesserer de sig for, eller hvad berører deres hverdag? Lav noget indhold, som giver modtageren nyttig viden. Arbejder du fx i en it-virksomhed, så lav noget indhold der guider kunderne i, hvordan de bedst udnytter deres Office-pakke eller bedst beskytter sig mod cyberkriminalitet.
Identifikation handler om, at læseren kan relatere til personen, emnet eller problemstillingen i historien. Dette kan gøres ved at tale ind i en problemstilling, som din målgruppe kan relatere til. Lav eksempelvis en kundecase, hvor du beskriver kundens udfordring, samt forklarer hvordan jeres virksomhed hjalp med at løse problemet.
Vil du vide mere om, hvordan du kan bruge kundecases i din markedsføring? Så læs mere her.
Sensation henviser til, at din historie skal indeholde noget uventet eller usædvanligt. Formålet er at dele en historie som kan tiltrække eller overraske modtageren. Her må I som virksomhed gerne komme ud af jeres comfort-zone, og dele nogle sjove eller anderledes historier, som I måske ikke plejer at dele.
Konflikt kan omhandle uenigheder, udfordringer, ulighed osv. En konflikt behøver ikke være negativt ladet, hvor parterne skilles som uvenner. En konflikt kan omhandle en vellykket problemløsning eller en saglig debat mellem to forskellige holdninger. I virksomhedsregi kan dette eksempelvis være i form af, hvordan jeres branche eller virksomhed har tacklet en udfordring. Eller tage fat i en debat eller en uretfærdighed, som jeres virksomhed har en løsning på.
#3 Der er forskel på breaking news og virksomhedskommunikation
Der er selvfølgelig forskel på, hvordan mediehusene arbejder med de fem nyhedskriterier, i forhold til, hvordan virksomhedens kommunikationsafdeling skal arbejde med dem.
I kommunikation og marketing skal du have fokus på, hvad der er relevant og værdiskabende for din målgruppe. Her er nyhedskriterierne aktualitet, væsentlighed og identifikation vigtige pejlemærker, som du kan strukturere dit indhold efter. På den måde får du skabt indhold, der er relaterbart, og som taler ind i kundernes hverdag.
Omvendt er sensation og konflikt nyhedsværdier vi oftere oplever i mediebilledet, og som kan være svært at implementere i den daglige virksomhedskommunikation. Men har din virksomhed nogle sensationelle og konfliktfyldte historier, så hold dig ikke tilbage. Disse typer af historier kan være med til at bryde den daglige kommunikation, og kan netop være med til at skabe noget nyt og spændende til virksomhedens brand.
Hvad er de 5 nyhedskriterier?
De 5 nyhedskriterier er en klassisk model fra journalistikken, som forklarer, hvorfor nogle historier bliver til nyheder, mens andre forsvinder i mængden. Kriterierne er aktualitet, væsentlighed, konflikt, identifikation og sensation.
Aktualitet handler om, at noget sker lige nu – jo mere tidsnært, jo større nyhedsværdi. Væsentlighed knytter sig til, om historien har betydning for mange mennesker eller for en bestemt målgruppe. Konflikt er interessant, fordi modsætninger og spændinger naturligt fanger vores opmærksomhed. Identifikation gør, at vi kan se os selv i historien – vi føler med mennesker, vi kan relatere til. Endelig er sensation det overraskende eller usædvanlige, der skaber wow-effekt.
Når du kender og anvender de fem kriterier i din kommunikation, kan du vurdere, hvad der gør en historie stærk – og hvordan du kan vinkle den, så den fanger både medier og modtagere.
Hvordan kan virksomheder bruge de 5 nyhedskriterier i kommunikation?
Virksomheder kan med fordel bruge nyhedskriterierne som en slags tjekliste, når de planlægger kommunikation.
Skal du fx udsende en pressemeddelelse, producere en kampagne eller lave en film, kan du spørge: Hvordan gør vi budskabet aktuelt? Hvad gør det væsentligt for målgruppen? Kan vi tydeliggøre en konflikt eller skabe identifikation gennem personlige historier? Et eksempel kunne være en virksomhed, der lancerer en ny teknologi.
Ved at knytte nyheden til en aktuel samfundsudfordring (fx bæredygtighed) og præsentere en case med en kunde, der allerede oplever fordelene, udnyttes både aktualitet, væsentlighed og identifikation.
På den måde bliver kommunikationen langt mere interessant end blot en produktnyhed. Nyhedskriterierne er med andre ord ikke kun for journalister – de er et praktisk værktøj, der hjælper virksomheder med at gøre indhold skarpere, mere relevant og lettere at dele.
Hvordan hænger nyhedskriterierne sammen med filmproduktion?
Filmproduktion er et ideelt medie til at bringe nyhedskriterierne til live.
En film kan skabe identifikation ved at vise mennesker, der fortæller deres historie med følelser og autenticitet.
Den kan understøtte aktualitet ved at blive produceret og delt hurtigt i forbindelse med en begivenhed.
Gennem konflikt kan filmen sætte fokus på en udfordring, der kræver en løsning – fx klimaforandringer, mangel på arbejdskraft eller tekniske barrierer.
Sensation kan bygges ind via visuelt stærke elementer, overraskende animationer eller en uventet fortællervinkel.
Og væsentlighed kan understreges ved at vise, hvordan et produkt, en service eller en idé gør en reel forskel for en bred målgruppe.
Hos SIGNAfilm ser vi ofte, at film, der tydeligt arbejder med mindst to-tre af nyhedskriterierne, opnår langt højere engagement, delinger og effekt end film uden en klar vinkel.
Hvorfor er nyhedskriterierne stadig relevante i dag?
Selvom mediebilledet har ændret sig dramatisk de seneste år, reagerer mennesker stadig på de samme grundlæggende drivkræfter.
Vi vil informeres om, hvad der sker lige nu (aktualitet), vi vil forstå, hvordan det påvirker os (væsentlighed), og vi tiltrækkes af historier, hvor vi kan spejle os selv (identifikation).
Konflikter skaber stadig debat og interesse, mens sensationer og overraskelser fanger vores opmærksomhed på få sekunder.
På sociale medier, hvor konkurrencen om synlighed er hårdere end nogensinde, er nyhedskriterierne et effektivt filter til at vurdere, om et opslag eller en film har gennemslagskraft. I stedet for at gætte på, hvad målgruppen finder interessant, kan virksomheder bruge kriterierne til at strukturere indholdet strategisk.
På den måde bliver de 5 nyhedskriterier til tidløse redskaber, der virker lige godt i en pressemeddelelse, på LinkedIn eller i en kampagnefilm.
-
Forfatter: Joep Cornelissen, professor i corporate communication og en af de mest citerede forskere på området.
-
Seneste udgave: 7. udgave, 2023.
-
Omfang: Ca. 400 sider.
-
Fokus: At give en helhedsforståelse af corporate communication – fra teori til praksis – med fokus på strategisk kommunikation, omdømme, storytelling og mediehåndtering.
Anbefaling
Cornelissens bog er blevet et standardværk for både studerende og praktikere. Den giver en solid ramme til at forstå, hvordan virksomheder kan kommunikere strategisk og effektivt i en verden med komplekse interessenter og konstant medieopmærksomhed.
I relation til de 5 nyhedskriterier hjælper bogen læseren til at se, hvordan teorien om corporate communication kan omsættes til konkrete greb, så historier ikke blot lever op til journalistiske krav, men også styrker virksomhedens brand og relationer.
- Forfatter: Paul A. Argenti, professor ved Tuck School of Business, Dartmouth College, og en af pionererne inden for corporate communication.
- Seneste udgave: 8. udgave, 2022 (ISE-version tilpasset international undervisning).
- Omfang: Ca. 350 sider.
- Fokus: En grundig introduktion til corporate communication med vægt på strategi, ledelse, medier, krisekommunikation og stakeholder management.
Anbefaling
Argentis bog er et andet centralt referenceværk inden for corporate communication. Hvor Cornelissen kombinerer teori og praksis, har Argenti fokus på, hvordan kommunikation kan integreres som en del af ledelsesdisciplinen.
Bogen giver praktiske eksempler på, hvordan virksomheder kan navigere i mediebilledet, og hvordan de kan opbygge tillid gennem klar og konsekvent kommunikation. For alle, der arbejder med nyhedskriterier i praksis, giver Argentis tilgang en værdifuld forståelse af, hvordan kommunikation skal forankres i organisationens strategi og kultur.
